阿里巴巴游学学习三板斧管理机制

有生之年，狭路相逢，终不能幸免。
疫情期间，互联网巨头在教育行业频频出手，但似乎教育业务都没有与其主业形成强关联，从教育新基建来看互联网巨头的战略布局是一个新角度。
互联网巨头一直都有教育的情结。
百度投技术、阿里投场景、腾讯布流量、靠效率，但至今都没有一个惊艳市场的产品和品牌。教育，更多变成了巨头们主战场之外可有可无的“战略布局”。
腾讯早在15年前就涉足教育领域，但直到2019年5月22日，才正式对外发布“腾讯教育”品牌，旗下包含教育企业合作、智慧校园、智慧高校、腾讯课堂、企鹅辅导、腾讯英语君、腾讯青少年智能教育、教育创想合作中心等多个板块及产品。看完这一串，你大概会和我有同样的感觉：好像什么都有，又好像没什么特色，不知道腾讯教育到底是干嘛的。
拥有教师情节的马云，当然在教育领域也不甘落后。2013年，阿里巴巴推出教育频道“淘宝同学”，搭建平台，直播互动。七年后的2020年6月，淘宝高调发布「一亿新生计划」，计划未来三年帮助超过1000家教培和知识付费机构获取10万名以上新生，并声称“我们有备而来，要打一场大的战斗”。战斗的敌人不知道是谁？
阿里、腾讯，中国互联网的绝代双骄。
在经历电商、共享单车、线下零售、本地生活的投资并购对抗后，战火终于烧到了教育行业。
新基建来临
2010年，可汗学院的运营模式在美国诞生，欧美顶尖高校的网络公开课在国内引起强烈的反响。
紧接着2012年，美国三大MOOCs（大规模开放在线课程）平台Coursera、Udacity、edX横空出世，为在线教育提供了更多可能性，新的商业模式也开始迅速萌芽。
国内市场的次在线教育浪潮涌来，直播式教学打开了教育的新模式，很多互联网公司开始投身于在线教育，希望从这个巨大的市场中分一杯羹，粉笔网、第九课堂、多贝网应运而生。
2014年，第二次在线教育的浪潮伴随着O2O出现。滴滴和美团的出现，让O2O充满了想象力，线上企业渗透线下，线下企业被迫寻求线上出路，在转型的纷乱期，O2O吸引大量人才和资本涌入在线教育，YY（欢聚时代）甚至喊出了“颠覆新东方”的口号。这一时期内，阿里推出了“淘宝同学”，腾讯也上线了“腾讯课堂”和“腾讯精品课”，主攻课程交易平台。
但这两次在线教育浪潮，都在2-3年内迅速化为泡沫破灭。无往不胜的互联网利器，似乎在教育行业失去了神力。
教育培训相比淘宝的电商、滴滴的打车和美团的生活服务，大的差别是长周期服务属性。2020年疫情的出现，迅速推动了在线教育的全民化普及，但同样暴露出在线教育的很多问题：从线下转线上的过程中，老师对在线模式的不熟悉、学生对在线模式的不适应、线上教学体验差、缺乏有效的监督和反馈等，技术的成熟只是在线教育服务中的一环，没有其他环节的配合，在线教育难以真正运行起来，很容易导致“效果差，有商业模式，但没有盈利能力”的情况出现。